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Bianca Neppel
Direito do Consumidor
Jornalista e advogada. Especialista em Direito Processual Civil e Gestão de Marketing e Negócios. Nesta coluna aborda temas ligados ao direito do consumidor.
12 ARTIGOS PUBLICADOS
Pix, TED, DOC, WhatsApp: direitos do consumidor
Você foi transferir dinheiro para um familiar, amigo ou para uma empresa e percebeu que algo deu errado. Para quem reclamar e quais os direitos do consumidor em cada um desses meios de transações financeiras?
Feriado teve registro de seis mortes por covid-19 em SC
Ocupação de leitos de UTI adulto pelo SUS é de 63,1%
Recebeu cartão de crédito que não solicitou? Prática abusiva
Primeira coisa a se fazer é não desbloquear
Prazos para reclamar: busque seu direito no tempo certo
Cada problema ou serviço demanda um prazo e regras diferentes
Garantia, o que você precisa saber
A garantia após a compra é um direito do consumidor, mas nem todos conhecem seus prazos e regras
Tudo o que você precisa saber sobre cartão de crédito
É errado impor limites de valor para aceitar pagamento
Estão te cobrando por algo que você não deve? Eis a cobrança indevida!
Cobrança deve ser feita de forma pacífica e que não coloque o consumidor em situações embaraçosas
Lei do Superendividamento: saiba o que muda na vida do consumidor
Novas regras aumentam a proteção de pessoas que têm muitas dívidas e não conseguem pagá-las. Consumidores poderão renegociar as dívidas com todos os credores ao mesmo tempo e instituições financeiras estão proibidas de fazer qualquer tipo de pressão para seduzir clientes