domingo, 17

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outubro

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2021

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Bianca Neppel

Recebeu cartão de crédito que não solicitou? Prática abusiva

Primeira coisa a se fazer é não desbloquear

Prazos para reclamar: busque seu direito no tempo certo

Cada problema ou serviço demanda um prazo e regras diferentes

Garantia, o que você precisa saber

A garantia após a compra é um direito do consumidor, mas nem todos conhecem seus prazos e regras

Tudo o que você precisa saber sobre cartão de crédito

É errado impor limites de valor para aceitar pagamento

Estão te cobrando por algo que você não deve? Eis a cobrança indevida!

Cobrança deve ser feita de forma pacífica e que não coloque o consumidor em situações embaraçosas

Lei do Superendividamento: saiba o que muda na vida do consumidor

Novas regras aumentam a proteção de pessoas que têm muitas dívidas e não conseguem pagá-las. Consumidores poderão renegociar as dívidas com todos os credores ao mesmo tempo e instituições financeiras estão proibidas de fazer qualquer tipo de pressão para seduzir clientes

Sabia que existe o direito do consumidor bancário?

Esse direito do consumidor bancário está na resolução de n° 3.694, criada em março de 2009 O Banco Central do Brasil (Bacen) criou os direitos...

Responsabilidade do estabelecimento que disponibiliza estacionamento aos clientes

Não é raro ver em lojas, shoppings, e em estabelecimentos de estacionamento, uma sinalização indicando “não nos responsabilizamos!” É comum que estabelecimentos comerciais ofereçam aos...

Direitos que todo consumidor tem nos serviços de telecomunicação

Os serviços de telefonia e de TV por assinatura marcam presença entre os mais reclamados no Procon há anos   Durante a pandemia de covid-19 , os meios...

Você sabe o que é contrato de adesão?

Mesmo sem saber, você já deve ter assinado um   Pois bem, você mesmo sem saber já deve ter assinado um: quando foi financiar o carro,...

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